De functies in een bedrijf bevatten een goede verhouding tussen voorbereidende, uitvoerende en organiserende taken. Ieder persoon heeft zijn eigen kwaliteiten en behoeftes. Toch kan in algemene zin gesteld worden dat afwisseling in het werk en het gevoel hebben dat je een goede bijdrage levert, voor vrijwel iedereen belangrijk is. Om die reden is het zaak de functies en informatie rondom het werk, goed vorm te geven. Dit verhoogt de betrokkenheid en houdt werknemers bij de les. Een bedrijf moet ervoor zorgen dat werknemers zicht hebben wat hun bijdrage is aan het bedrijf, hoe het eindresultaat van hun werk wordt beoordeeld en hen mogelijkheden bieden om het werk zelf voor te bereiden en moeilijkheden hierin zelf of met collega’s op te lossen. De verleiding kan groot zijn, zeker als iets haast heeft, om bepaalde taken steeds door dezelfde mensen te laten uitvoeren (omdat ze er snel in zijn of juist omdat ze andere werkzaamheden niet zo goed kunnen). Een bepaalde mate van routinewerk is goed, maar een bedrijf moet ervoor zorgen dat er daarnaast voldoende afwisseling is.